如何做好內容營銷

內容營銷并不是什么新鮮事物，從有互聯網開始，在營銷領域它已經存在十幾年了，甚至更長時間。你肯定也在很多地方聽過“內容為王”之類的話，這是有它的原因的。從博客文章和信息圖表，再到視頻內容創作，如今大大小小的公司都在利用越來越多的內容傳播戰術和講故事技巧來傳播他們想傳播的信息。

 

 

現在互聯網上的信息已經非常的龐大，非常完善，在內容為王的今天，很多公司都開始紛紛投入很多時間和資源在做內容營銷，但并沒有產生多大的效果。究竟什么才是好的內容呢？作為內容營銷從業人員，如何才能做好內容營銷呢？怎么制定內容營銷策略呢？怎么制定適合自己公司的內容營銷呢？

一、成功的內容營銷是有意圖的。定位目標用戶。

在互聯網時代，隨著內容營銷變得越來越流行，很多創業公司你為了做內容營銷而做內容營銷，或者因為看到其他公司都在做內容營銷所以你也要做內容營銷，這是非常盲目的。重點的問題是內容營銷是不是適合你的公司。
因此，制定一個內容營銷計劃的第一步是：首先弄清楚你為什么要做內容營銷。否則你就成了一個單純為了內容而制作內容的媒體公司。對于一家公司而言，確定為什么需要創作內容是非常重要的。那些僅想創作營銷內容，但是卻不知道為什么要這么做的公司，通常都無法取得好效果。只有搞清楚為什么要創建內容，這樣才可以利用內容營銷來達到為企業帶來客戶的目標。

如果沒有制定好內容營銷策略，同樣可以生產很多內容，但是可能會因為沒有為合適的人群生產合適的內容而導致所有這些工作都是徒勞的，就是在浪費人力和時間。

 

確定用戶群，需要對目標用戶人群的特點進行清晰的指標定義，例如，他們是多大年齡段的人群？他們一般住在哪里？他們經常會瀏覽哪些網站？他們感興趣的是哪方面的內容？在做出購買決策之前，他們一般看了多少遍有關某個商品的廣告或軟文等？你需要盡可能精確地通過數據來了解這些用戶。

定位沒有購買過你的產品、從未聽說過你的產品、或是可能讀過一點點你的產品的信息，但尚未發現你公司的人。用戶一定有內在需求，需要量化定義他們的那些渴望從而獲得這些用戶。

 

初始的內容營銷方案就需要基于上述對目標用戶的了解來制定。你是否僅打算做軟文類的內容營銷？還是視頻媒體內容營銷？多久做一次內容營銷？所有這些問題的答案都需要根據你對目標用戶的了解來確定。企業要將自己生產的內容本身，就視為是一款產品，必須確保內容與目標用戶的需求是匹配的、契合的。成功的內容營銷需要做到，就是內容與市場用戶的需求相匹配。

 

對于同一個問題，如果你從客戶那里聽到超過兩次，那么就一定要將這個問題記錄下來。這將成為非常好的營銷內容的撰寫素材。要讓銷售團隊也參與進來，讓他們將從客戶那里聽到的問題及時反饋，并根據收集到的反饋問題建一個熱門問題圖表。對這些數據進行認真分析，從而確定究竟該寫什么方面的內容。

 

在做內容營銷之前，要對目標用戶進行充分的分析，再決定是否需要做內容營銷，如果你的大部分客戶都不是通過內容營銷渠道獲得的，那么就別在內容營銷方面浪費時間和金錢了。如果產品還沒有被驗證是否和市場需求相匹配之前，那么同樣建議暫時不要做內容營銷，這個時候你的所有工作重心，都應該放在產品/市場的分析上，如果品牌營銷方向對沒制定好，那么之前做的所有內容營銷工作都等于是白做了，即使最優秀的內容對你也毫無益處。

 

二、成功的內容營銷是以用戶為導向的。

為合適的目標人群創作合適的內容，分析你的目標客戶會閱讀、觀看或收聽哪些內容？企業要知道自己為什么創作營銷內容。找到你的商業目標和用戶需求，才能夠讓你的內容營銷變成對用戶有價值的內容。在這方面做好了，就可以生產出能夠抓住用戶心理的優質的、有創意的、有價值的內容，同時還能夠加強用戶與企業品牌之間的關系，同時還能推動他們與你的產品進行互動。
 

一個可以用來判斷內容營銷是否是一個非常有效的營銷策略的方法：如果你公司的業務是在一個高知識領域的專家。用戶很可能會尋找信息和建議。如果能把品牌定位為一個用戶可以信任的信息的來源，你就能夠進一步強化他們應該更信任你的產品的主要原因。這個道理同樣適用于服務領域和B2B領域的業務。多創作一些能夠展示你的專業知識的內容，你把自己定位成一個領域的專家，這樣客戶才會信任你。

 

三、成功的內容營銷是不會過時的。

內容營銷策略中一個經常被大家忽視的地方是：你的營銷內容的生命周期。成功的內容營銷策略都有這么一個共同特點：他們專注于生產不會過時的內容。

什么是不會過時的常青內容呢？是指那些能夠為你的品牌帶來重復價值的內容。不管你在任何時候、任何地方發布這些內容，這些內容都能夠會閱讀它的用戶帶來價值。

不會過時的內容通常都是經過深入研究創作的深度內容。為了創作不過時的內容，可能需要投入更多的時間和資源。但是這些投入是值得的。在內容的整個生命周期中，不過時的內容可以轉化成千上萬個目標用戶，而不僅僅是只有幾個用戶看看而已。

 

并不是說在合適的時機針對一個熱點事件，發布一個追熱點的文章，就不可能成為內容營銷策略的一部分，尤其當這個時下熱點事件或問題與你的品牌和你所做的事情完全吻合時更是如此。但是，你不能完全依靠一次性內容來打造你的內容營銷策略，這樣的內容營銷策略就好像是，只用引火物來引火而沒有燃料。當然，僅用一個引火物你也能點燃一團火焰，但是你必須不斷地給它添加燃料才能讓火不會熄滅，而那些優質的、堅實的、深度的、不會過時的內容就是能夠讓火燃燒得更長久、更茂盛的燃料。

 

四、成功的內容營銷是持續連貫、有節奏的。

和社交媒體營銷一樣，那些剛剛開始做內容營銷的人，會遇到一個大的問題就是：應該多久發布一篇內容合適？問這個問題的人通常都希望能得到一個明確直接的答案。但是事實是：對于應該多久發布一篇內容是沒有明確的硬性規定的。這完全要根據你自己的品牌來確定。對于有些公司而言，一個月發布一次內容就夠了。如果發布的更加頻繁就太過度了，而且還需要新增一個人來管理內容。為企業增加了不必要的成本，并不一定帶來效果。

 

比頻率發布更加重要的是：內容發布的持續連貫性。很多人在這方面犯的錯誤是：剛開始做內容營銷時，發布頻率很高，但很快就低了下來，然后沒多久就徹底放棄了。只有持續連貫地輸出內容。這樣目標受眾就知道大概什么時候能再次看到你的內容，就不需要每發一篇新文章時都要重新構建受眾。

 

在做內容營銷時，重點是要制定一個能夠100%執行的內容營銷計劃。而不是盲目地創作內容。只有優質的內容才有穩定的流量，要弄清楚這些流量是來自公司的官方網站還是來自其它地方。如果是來自其它地方，具體都來自哪里？

這是首先需要弄清楚的問題。其次，需要開始以恰當的方式收集訪客的電子郵件地址。即使你只有10個訂閱用戶的電子郵件地址，電子郵件地址清單依然是早期打造的，一個良好的反饋回路?？梢酝ㄟ^郵件來讓那些之前訪問過網站的訪客再重新訪問你的網站。你可以花20-25分鐘的時間做一個電子郵件內容稿發給用戶，它能為你提供很多有用的數據。

 

實際上，在大部分情況下，郵件比社交媒體更有價值。很多公司和品牌投入了大量的資源和精力在給用戶，發送郵件營銷內容。因為郵件是一個更加私人的東西。即使你無法徹底弄清楚究竟誰會打開一封營銷郵件，如果定期做郵件營銷，你會發現你的郵件地址清單會越來越長，前期的流量會持續為你帶來更多的流量。

 

營銷內容只有在內容發布頻率、內容樣式與風格和語氣口吻保持前后一致時才能起到效果。要想通過內容營銷獲取用戶，以常規合理的節奏進行營銷非常重要。它和你在一段關系中，需要保持始終如一和前后一致性是一個道理。你必須要定期地提醒用戶你在那里，你是關心他們的需求的，你是能為他們創造價值的。如果你能做到這樣，那么在一段時間之后，人們便會開始期望聽到和看到有關你的消息，他們就會感覺像是認識你一樣。

 

對于公司或是內容營銷專員來說，在時間上的前后一致性能讓你更好地測試很多不同的變量，例如標題、格式、圖片的使用和故事的類型等等。你可以控制時間這個變量，看其他這些變量是否會對營銷效果產生影響。例如，你依然像以往一樣在每一天的同一個時間發布內容，只不過將原來的短篇文章改為長篇文字，其它變量都不變，看文章的長度是否會對營銷效果產生影響。

 

在測試其它變量對營銷效果的影響的時候，使用和以往類似的語氣口吻也非常重要。一旦你找到了適合自己的恰當的內容語氣口吻，你就應該堅持下去。如果你的用戶無法通過他們之前熟悉的語氣口吻認出你來了，你怎么指望他們能和你建立長久的關系呢？

 

一旦你感覺已經找到了能夠與客戶產生共鳴、并且能被他們所信任的營銷內容的風格時，你就應該將這個風格的具體特征以書面的形式寫下來，作為今后撰寫營銷文案的指南，并且要配盡可能多的真實案例。那么今后任何為你撰寫營銷內容的人都可以根據這個指南來撰寫營銷內容了。

 

五、成功的內容營銷是需要推廣的。

如果只將營銷文章發布在一個關注用戶很少的博客上，那這篇內容就會默默無聞地快速被遺忘，同樣無法起到宣傳推廣的作用。推廣內容是非常重要的一步。很多人就是不推廣自己的營銷內容，酒香還怕巷子深。你辛辛苦苦創造了一些不錯的內容后，然后在那坐等世界的回應，但是卻沒有人注意到你的內容。就好像是你舉辦了一個舞會，卻沒人來參加。這是讓人非常痛苦的一件事。

要想避免這種可悲的情形發生，有兩種方法。如果推廣的資金預算充足，可以考慮一點錢做一下推廣，然后在這個基礎上學習如何去留住用戶。如果經費比較緊張的話，可以在一些用戶多的免費平臺上發文內容。

 

應該花多少時間精力在營銷內容的推廣上呢？在內容營銷領域，有這樣一個說法：如果你花在創作內容上時間只有一個小時，那么你應該花三個小時來推廣它。你投入很多時間、精力和金錢創作的營銷內容，無法讓目標受眾看到的話，那么這些內容是沒有價值的。所以要去推廣創作的優質內容。

 

該如何推廣你的內容呢？

付費的社交媒體廣告，百度付費推廣，所在行業的群，跟合作伙伴和意見領袖談合作，如果他們愿意將你的內容發布在他們的平臺上，也是一種非常不錯的內容推廣方式。徹底梳理可以使用的所有工具和渠道，深挖可能認識的一些有影響力的微博大V，不妨想辦法讓他們在微博上幫忙轉發一下你的內容。發郵件給你的投資人，也讓他們幫忙轉發分享一下你的內容。

 

只要能讓自己花的每一分錢的價值都能最大化，根據在這個過程中學到的東西，對營銷方法進行迭代優化，要根據讀者的閱讀喜好快速提出假設，這樣每天就能去驗證你提出的假設并快速拋棄錯誤的方法。

 

在內容營銷的早期階段，和市場上的一些媒體、博客等進行投稿方面的合作是獲取讀者的一個非常有效的方式。你寫了一篇不錯的文章，將其投給一些有不錯流量的媒體（最好是能與你的品牌有一些共同之處的媒體）。你可能是通過公司創始人或CEO在媒體上開一個專欄的形式進行系列的投稿發文，或者僅僅是單獨發文，你可以針對目前最流行的話題寫一篇行業分析類文章并投給某個媒體。為避免文章的廣告性質太重，你在文章內不能過多地介紹自己的公司或產品。

 

要了解一家媒體是否會同意發布你的稿件，你首先需要做一個實事求是地調研。如果你想將文章投稿發布在比較專業的媒體，他們對文章質量和內容方向有特別的要求，很難通過?？梢詫⒐緲I務相匹配的二、三級網站入手，也能借此獲得更多核心用戶，如果在這方面做得非常不錯，那么就可以將投稿瞄準那些流量更多的大型網站了。

 

在梳理可以投稿的潛在媒體網站的時候，需要做前期的準備工作。首先做一個Excel電子表格或是其他任何你覺得好用的表格，在每一個潛在投稿網站里找到那些和你即將投的稿件比較類似且比較受歡迎的文章，并將它們都整理在表格里。這樣一來，當你通過郵件給網站編輯投稿的時候，你可以在郵件里直接這樣說：“我發現在你們的網站上，有關的這個主題的文章非常受讀者的歡迎。我現在剛寫了一篇文章，相信也是讀者非常喜歡閱讀的內容，所以想投稿在你們的網站上發布”。通過在郵件中這樣說，對方的編輯就知道你在投稿之前是做過調查和準備的，而且你在投稿中是考慮到對方的利益的。如此一來，投稿成功的可能性就能大大提高。

 

還可以將文章發布在自己網站之外的其他網站上，提高讀者對品牌的認知度，也能帶來一定的流量，讓你變得無處不在，這會讓潛在的客戶覺得他們能在各個地方經常遇到你，從而給他們留下越來越深刻的印象，就會提高客戶的轉化率。

 

六、成功的內容營銷是一種投資，需要一定的時間才能看到回報。

在內容營銷方面，有很多公司在有機會獲得投資回報之前，就放棄了內容營銷策略。與其他營銷策略相比，內容營銷更是一種投資，因為需要等待一定的時間才能看到投資回報。很多公司品牌在做內容營銷幾周后看不到回報，然后就感到不安，隨之就會放棄內容營銷策略。事實情況是，內容營銷通常要花比較長的時間才能得到回報，但當內容營銷真正帶來回報的時候，通常都會帶來巨大的回報。

 

在剛開始做內容營銷的時候，一篇營銷文章或一段營銷視頻只能獲得幾十個點擊量。如果做了一段時間你發現沒有取得顯著的效果，這時你就放棄了。那么你將永遠都無法在內容營銷上有所建樹。要做內容營銷，一方面你當然需要衡量營銷效果并獲得回報，但是另一方面，內容營銷是需要持續投入的，不是一朝一夕就能看到巨大的回報的。

 

在公司要做內容營銷之前，要制定一個合理的期望值。想通過內容營銷來獲取流量，這是一個很長、很艱難的過程。如果一旦內容營銷做成功了，這將會為公司、帶來非常豐厚的回報，但很多人因此而操之過急、缺乏耐心。

 

公司的創始人和CEO總是希望內容營銷能取得立竿見影的效果。是因為他們對內容營銷知識和技能了解甚少。內容營銷在很短的時間內，是很難取得成功的。對于需要創作的營銷內容的數量，要設定一個目標。同時，對于內容的活躍參與水平也要設定一個目標。例如，將博客的回頭訪客的數量提高多少個百分點等。如果沒有達到目標，就要調整正在做的工作，再試試。這是一個積累的過程。

 

目前，大部分企業在做內容營銷時都是失敗的，因為創作的內容質量和價值太低太差了，而且大家也沒有明確的的指標來衡量所做的內容是否要達到什么要的效果。其中有很多的品牌公司做了一段時間的內容營銷后，會發現沒有什么效果，于是就徹底放棄任何形式的內容營銷工作了。

 

對于內容營銷，在沒有做大量的內容創作，沒有堅持到6個月以上，不要質疑內容營銷的成效。三個月的試用期在這里行不通。做內容營銷，依賴的是其他人，所以一定要持續測試，厚積薄發，看哪種方法有效果。6個月之后，就會顯示在內容營銷方面取得的成績了。

 

七、成功的內容營銷是可衡量的。

對于那些過度關注的指標，也不用擔心。雖然衡量內容營銷的效果是非常棘手的一件事，但是依然有一些指標是可以追蹤的。例如，那么獨立訪客、用戶參與率、停留時間等指標一定不能忽視。如果僅僅追蹤評估文章的點擊率和曝光量的話，就會白白失去很多其它有用的數據。

 

參與度是其他幾個指標的聯合體，包括頁面停留時間、讀者滾動的行為（讀者是將文章頁面滾動到底了還是接近頁面低端了）、重復讀者（讀者今后是否會回到網站上讀更多的內容？）、推薦力量（一篇文章是否能促使讀者點擊另外一篇文章或是會選擇郵件訂閱？）。你需要根據文章的參與度來對文章進行分類排名，將那些參與度高的文章放在網站的頂端。

 

通過認真深入地挖掘這些數據，你可以弄清哪些文章稿件受讀者歡迎、對獲取讀者用戶的幫助最大。這樣一來，你就可以將內容營銷的經費更多地投入到這類文章上面，或是生產更多類似的文章，這樣你的內容營銷的效果就會越來越好。同樣的道理，如果你發現有些文章根本沒人看，那么你就應該果斷停止生產這類的內容。此外，也不能低估了搜集有價值的讀者反饋。需要仔細跟蹤分析這些反饋的內容。

 

八、利用設計將內容營銷效果最大化。只有設計得美觀悅目，讀者才會認真看待它。

在其它媒體和博客平臺上投稿當然會有一定的效果，但要想讓你的內容發揮出最大效果，你依然需要一個你自己的內容平臺，這樣讀者來閱讀你的內容的過程中可以與你的品牌進行直接的互動。至于是做一個官方博客、網站還是微信公眾平臺等。

 

不管你決定做什么內容平臺，它都需要設計得比較美觀，當然不管在什么情況下，實用性更加重要。你的內容平臺（例如網站）的設計優化對營銷內容的效果將會產生非常重要的影響。好的設計對提升文章的閱讀量和分享次數非常有幫助。我發現現在有的網站是這樣設計的：一篇文章閱讀完之后，你繼續往下滾動，會直接滾動到下一篇，無需任何其它的點擊，網頁可以這樣一直無止境向下滾動。這樣的網站設計會促使讀者閱讀網站上更多的文章。同樣的道理，網站上的社交分享按鈕在隨著頁面滾動的時候跟著一塊滾動，這樣也會有更多的讀者點擊分享按鈕進行分享。如果你想搭建一個自己的內容網站平臺的話，Wordpress是一個不錯的工具選擇，它的各種插件和功能應該是可以滿足你網站的各種功能需求的。

 

可以專門建一個清單來記錄那些能用來將文章閱讀和分享效果最大化的技巧。除此之外，網站其它方面的設計要盡可能做到簡潔與干凈。在網站設計的過程中，其實人們很容易陷入自己的思維中，不考慮讀者的真實感受。你想要用戶去閱讀？去分享？去訂閱？去購買？如果是的話，那么你就要確保根據不同內容來引導用戶采取相應適當的行動。要一步一步來，切勿操之過急。如果你想從讀者那里得到的東西太多，或是一股腦地要把太多內容展現給讀者，這往往會適得其反。

 

設計同時也是非常重要的。網站的外觀設計能夠體現品牌的實力，很多內容網站在設計方面就做得非常成功，它們內容網站的設計讓人看起來像獨立于品牌之外的存在，但同時也能以一種不經意的方式鏈接到產品頁面。這么做是有幾個獨特的優勢：

1、它能避免讓讀者讀你的內容時感覺有廣告的嫌疑，將其純粹地當作一篇有趣的故事在讀；

2、它可以向外界展示你對生產優質內容是非常重視的；

3、它鼓勵讀者將你看成和他們比較欣賞的其他媒體類似的一個平臺，并將你添加收藏。

 

比如，在網站設計上使用和品牌同樣的色調、視覺效果和字體等。你需要讓讀者在讀文章的過程中潛意識地聯想到你的主要產品。不要過多地使用你的Logo，確保用戶能在內容和網站之間進行輕松導航。如果讀者本來是相信你成為有一個有價值內容源，但是他們最后感覺到你是在向他們推銷產品，那么就等于破壞了他們的信任。信任一旦破壞，想恢復就很難了。

 

一個最棘手的設計方面的問題是如何讓用戶看完文章后采取后續行動。很多公司會傾向于在文章的底部直接赤裸裸地加上產品購買信息，他們的想法是：“如果有讀者已經在瀏覽這個頁面了，我們就應該充分利用這個頁面做產品曝光。”這樣不當的做法通常會成為內容營銷的致命要害，可以用更好的方法。

 

好的內容營銷是能帶來巨大回報的，如何做好內容營銷？

內容營銷是一個非常大的話題。這篇文章也遠不能探討完有關成功的內容的營銷策略的全部內容。要真正做好內容營銷，需要耐心、規劃和堅持不懈的精神。找到企業的商業目標與目標受眾的需求相融合地方。將自己想象成的受眾，然后將你自己想讀到的高價值、高影響力的內容創作出來。你在內容營銷方面的努力將會給你帶來巨大的回報。


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